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ご利用ガイド - Re:ハコ

かんたん3ステップ

STEP1 スペースを予約する

使いたいスペースが見つかったら、
スペースを選択し希望利用日時で
「予約リクエスト」を送信。
リクエストが承認されるまで
待ちましょう。

STEP2 Webでお支払い

予約リクエストが承認されたら
お支払い内容が確定。
予約時に登録したカードで
お支払いします。

STEP3 スペースへ

当日になったらスペースへGO!
スペースを使って思い切り楽しんで!
利用に関する質問はお問い合わせを。

利用当日の流れ

FLOW1 解錠方法の確認

前日までに、場所・解錠方法・
利用上の注意事項などの
案内がメッセージで届きます。
不明点があれば、お問い合わせから
メッセージで確認お願いします。

FLOW2 スペースを使う

開始時刻になったらスペースに入室。
スペースの利用ルールに気を付けつつ、
思いきり楽しみましょう。
利用に関する不明点は、
電話やメッセージで質問できるので
安心です。

FLOW3 ご利用後

終了時刻が近づいたら、スペースの
後片付けをしましょう。備品を元に戻し、
使った場所を清掃します。
最後にメッセージで退室報告をしたら
利用終了です。
もう少し使いたいときには、時間延長もOK!

利用上の注意事項

飲食について

飲食の持ち込み可能です。(ただしアルコールは不可)

後片付け・ゴミについて

ご利用後は、備品等元の位置に戻していただき、清掃をお願い致します。ゴミはお持ち帰りください。使用いただいたお客様、みなさまによるセルフクリーニングをお願いしているため、リーズナブルな価格で利用できるスペースです。ご協力お願いします。

キャンセルについて

キャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料はキャンセルポリシーに従って請求されます。キャンセル料はスペース紹介ページに記載がございますので、ご予約前に必ずご一読くださいますようお願い申し上げます。

スペース利用の禁止事項、注意事項

  • 使用後は清掃をお願いしています。
  • 入退出の時間は厳守してください。時間外の利用が確認された場合には、追加料金の請求または不法侵入の対応をさせていただきます。
  • 室内、建物内は完全禁煙でございます。
  • 室内にてレイアウトを変更された場合には、退室されるまでに必ず元にお戻し下さい。
  • お客様がお持込み頂いたものは全てご自身でお持ち帰り下さい。(忘れ物の管理はしておりません)
  • ゴミは必ずお客様が責任を持ってお持ち帰り下さい。スペース内に捨て置くことは認められません。
    万が一、スペース内にゴミを置いて行かれた場合は廃棄に掛かる全ての料金をお支払い頂きます。(人件費含む)
  • アルコールの持ち込み、飲酒は不可です。
  • 強いにおいのする食事などを行った場合は、窓を開けての換気や消臭剤による脱臭をお願いします。
  • wifiやプロジェクターその他無料設備は無料での提供ですので、使用方法がわからない等による返金や保証はいたしません。
  • 設備、備品について
    破損、汚損された場合には即時ご連絡ください。連絡がない場合、故意に破損、汚損された場合には、損害代金を請求させていただきます。
  • 音について
    昨今名古屋駅周辺はリニア開通もあり開発が進んでおります。マンション周辺でも工事している箇所がございます。
  • お子様連れ不可のスペースもあります。各スペースのスペース情報をご確認ください。
  • 禁止事項、注意事項は各スペースごとに違いますので、ご予約前に必ずスペース情報をご確認ください。

こちらでも解決しない場合には、
お問い合わせフォームよりお願いします。